Задача:
Автоматизировать процесс согласования отчетов о выплатах для инвесторов апарт-отеля, исключив задержки и повысив прозрачность.

Решение:
Внедрение в Renda модуля «Согласование отчетов» с функционалом:

• Массовая рассылка отчетов менеджером по доверительному управлению
• SLA 2 дня на согласование с автоматическим контролем сроков
• SMS-подтверждение инвесторами для быстрого одобрения
• Мониторинг заявок для менеджера с общей картиной статусов

Результат:

• 100% отчетов согласуются через личный кабинет
• Срок согласования ≤ 3 дней с момента отправки
• Прозрачность процесса для инвесторов и управляющей компании
• Снижение нагрузки на менеджеров за счет автоматизации уведомлений

Как это работает:

1. Менеджер формирует отчеты по апартаментам и запускает рассылку.
2. Инвесторы получают SMS со ссылкой на согласование в личном кабинете.
3. При нарушении SLA система автоматически напоминает инвесторам.
4. Менеджер видит в реальном времени статусы всех заявок.

Цифры:

• Ручные запросы сокращены на 90%
• Время согласования уменьшено в 5 раз
• Инвесторы довольны скоростью и прозрачностью

Renda: делаем сложные процессы простыми и прозрачными.